KVKK Aydınlatma Metni

Zeya Mobilya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Zeya Mobilya tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İletişim formu ve WhatsApp üzerinden iletilen mesaj içerikleri
• Talep ve şikâyet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Talep ve sorularınıza geri dönüş sağlanması
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan iletişim formları, WhatsApp hattı, telefon görüşmeleri ve e-posta kanalları aracılığıyla, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmakta ve işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak ilgili mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme